¿Cuál es la diferencia entre una celebridad y un líder de opinión?
Existe una distinción muy importante a la hora de determinar si nos interesa trabajar con un posible influencer.
- Una persona que se centra exclusivamente en ser conocida.
- Un verdadero líder de opinión: Un líder es alguien que expresa una idea o pensamiento original, creando contenido en función de investigación, experimentación y observación.
Debemos diferenciar claramente entre lo que es una Celebrity y lo que los anglosajones llaman “Thought Leader” (Líder de Opinión/Creador de Tendencias) y tener mucho cuidado con la idea de “Si contratamos a un famoso Nosotros nos convertiremos en Famosos también”.
En el mundo de las redes sociales, la gente sigue lo que le apasiona en la vida (Hobbies, Marcas, Músicos, Artistas, Políticos, Periodistas …) y muchos van mas allá convirtiéndose en creadores de contenido con distintas intenciones.
- Reconocimiento Público.
- Ayudar a otras personas como ellos a solucionar algún problema.
- Y cada vez mas, con Fines económicos. (Totalmente justificado, en algunos casos).
No sólo los personajes famosos pueden ser parte de su programa de marketing de influencia, cuando trabajamos con personas que tienen experiencia en un tema particular y una red activa, podemos avanzar en sus objetivos de marca.
En plataformas como YouTube, Instagram, Snapchat, Twitter y Facebook hay toda una categoría de personas con distintos niveles de fama, influencia o tamaño de la red.
Desarrollar relaciones con estas personas es el objetivo del Marketing de Influencia.
Como trabajar con Influencers
En primer lugar, debemos identificar cuales son los objetivos de Marketing, Ventas y de Branding que queremos alcanzar.
El trabajo con Influencers debe ser sutil y prolongado en el tiempo. Debemos enfocarlo mas como una carrera de fondo que como una carrera de velocidad. No es posible conseguir la confianza de nadie de la noche a la mañana.
La confianza nos llevará a la lealtad. Y esa lealtad es fundamental para construir una relación duradera y fructífera.
Esta labor funcionará como un multiplicador en su estrategia de Marketing de Contenidos, ya que acelera el alcance y acorta los ciclos de ventas.
Buscamos una combinación de alcance, relevancia y resonancia. Esto es lo verdaderamente importante. De nada nos sirve contar con una persona que tiene 5.000 o 50.000 seguidores si no reaccionan de ninguna manera ante los estímulos que les son propuestos, o lo hacen de una manera insignificante.
En muchas ocasiones es preferible contar con el apoyo de distintas personas que tienen redes de menor volumen (600-1000). Estas redes suelen ser muy activas y las personas responsables de las mismas están siempre pendientes de sus usuarios, ofreciendo apoyo constante a su comunidad, respondiendo a sus preguntas, ofreciendo distintas alternativas. Esto vale su peso en oro.
