Cómo expandir tu audiencia en Redes Sociales. Cuando se utilizan correctamente, las redes sociales son un método muy eficaz para llegar a un público amplio y perfectamente segmentado. Pero, ¿cómo puedes asegurarte de que estás aprovechando al máximo y estás utilizando las plataformas y los métodos adecuados para obtener los mejores resultados? El 75% de […]
FaceBook Marketing. Alcance orgánico de contenidos
Nivel de audiencias en Facebook. Alcance orgánico de contenidos. Debido a la política actual de Facebook, los usuarios cada vez ven menos nuestros updates. Con la excusa de proteger a los usuarios de los departamentos de marketing y de las empresas, Facebook esta exprimiendo su algoritmo y obligando a las marcas a pagar por aparecer […]
Community Manager. Radar siempre activo
Reputación Online. Escucha Social Activa. Una de las funciones principales de un buen community manager es la de realizar una escucha social activa. La implementación de ciertas estrategias de escucha social ayudan a las empresas a aumentar la visibilidad de marca, fortalecer la lealtad del cliente y mejorar el compromiso de la audiencia. En lugar […]
Community Manager. Un día cualquiera
¿Qué hace un Gestor de Redes Sociales o Community Manager? Mucha gente piensa que el trabajo de un community manager simplemente consiste en publicar contenido en Facebook, Twitter e Instagram. Sin embargo, especialmente si quiere ver resultados, implica mucho mas. Un buen gestor de Redes Sociales hace, o debería hacer: Desarrollar una estrategia de social […]
Gestionar una Crisis de Reputación Online
Como gestionar una Crisis de Reputación Online Ninguna marca quiere una crisis en Redes Sociales que ponga en riesgo su Reputación Online y su negocio, por eso debe estar preparada para ello. Pensar que este tipo de cosas nunca nos pueden ocurrir a nosotros es el primer paso para el desastre. Imagínese que por error, […]
Cosas que un Community Manager no debe hacer
Cosas que un buen Community Manager no hace. Todo el mundo tiene opiniones acerca de los mas diversos temas, personas, políticos… y todos hacemos uso de las redes sociales de manera libre desde nuestros perfiles personales en las distintas plataformas web y sociales, en la mayoría de los casos apoyados en una cierta sensación de […]